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方案概述

遠傳借助人工智能、大數據等先進技術,為國家電網、南方電網等電網企業提供整體業務規劃咨詢和業務系統建設服務,讓電網的用戶能夠享受到更好的客戶服務,降低運行成本的同時提升用戶滿意度。

應用場景

  • 電網企業信息化系統運維

    物流供應鏈體系

    網格化客服

  • 全渠道客服中心

    內部業務、政策與結算

    服務、交易咨詢服務等

合作客戶

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