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在線機器人是一款集自然語言處理、知識表示、信息檢索于一體的軟件系統,可以采用自然語言的方式進行交互,基于知識庫采用深度學習的方式理解用戶意圖,提供精準而簡短的答案,有效分流人工在線頻繁問題請求,讓人工注重個性化服務,提升用戶體驗。

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產品亮點

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