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智能交互, 讓服務更便捷

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智慧政務

數字化 一體化 智能化

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智能交互技術亮眼

遠傳獲36氪深度項目報道

創造美好的客戶體驗

U智系列

U客系列

U-IPCC

U-Agent

U智系列

遠傳U智系列為企業提供全面的智能交互服務, 用“最小化建設成本+最小化維護成本”, 幫助客戶創造更大的價值。

U客系列

AI+共享,新一代客戶服務中心為企業提供更專業、更全面、更智能、更靈活的客戶服務。遠傳U客系列包括云眾包、云客服 。
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U-IPCC
全媒體智能交互中心

全媒體智能交互中心融合全媒體的統一標準服務體驗,幫助客戶提供更智能、更人性化的服務,提升服務能力、降低服務成本,并實現服務營銷一體化。
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U-Agent
智能交互業務平臺

智能交互業務平臺是遠傳自主研發、面向呼叫中心業務的敏捷開發平臺,具有極速上線、靈活響應、無限迭代需求變化等特點,提高企業客戶服務的效率,助力企業提升整體競爭力。
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新聞資訊

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金融
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金融

遠傳依托15年客戶服務行業服務經驗,針對金融系統的服務流程優化、風控管理優化、人性化服務等方面對傳統技術進行優化和提升。作為智能交互領域的領軍企業,遠傳目前在城商行的市場占有率是全國第一。
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航空物流
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航空物流

基于大數據分析、人機智能交互和語音語義識別等技術,遠傳為航空、物流客戶提供智能服務解決方案。
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制造業-新零售
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制造業-新零售

遠傳通過大數據、人工智能等先進技術,重塑業態結構和生態圈,將線上服務、線下體驗和物流深度融合,在新零售和制造業的全生命周期過程中為客戶提供定制化的、便捷高效的客戶服務
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政務
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政務

以用戶創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特征,強調作為平臺的政府架構,實現政府管理與公共服務的精細化、智能化、社會化。
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能源運營商
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能源運營商

結合行業需求特點和遠傳豐富的服務經驗,為能源運營商行業客戶提供專業的解決方案,幫助客戶快速實現業務云化部署,滿足業務快速發展的需求,提升企業競爭力。
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互聯網
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互聯網

中國互聯網已進入創新2.0階段,“互聯網+”概念應運而生。遠傳基于多年智能交互領域的經驗,為互聯網企業提供敏捷高效的服務體驗。
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